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动力环境监控公司阐述运维管理功能
时间:2021-07-08
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动力环境监控公司阐述运维管理系统是IT服务管理所依赖的基本工具之一。随着数据中心运维管理复杂度的迅速提高,对于管理者来说,尤其是数据中心的管理者,亟需一套实用的、功能较齐备的、使用方便的运维管理工具来辅助对运维活动的管理。
动力环境监控公司运维管理系统基于ITIL运维服务体系框架,登记机房动力环境监控的各种信息故障申报请求,并对故障处理的过程进行跟踪和处理,包含IT服务问题管理、系统事件管理、服务外包项目管理、供应商管理及备件管理等。根据动力环境监控需求出具详细故障处理工单及报表,为制定机房维护计划和IT资产购置提供依据。
动力环境监控公司运维管理系统主要包括用户权限管理、故障管理、知识库、库存管理、报表系统、自助短信发送、运维计划管理、供应商管理和服务外包项目管理等十二大功能模块。